1. Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, MasterCard, American Express og andre større kreditkort. Alle betalinger er 100% sikre.
2. Kan jeg betale sikkert med kreditkort?
Ja, absolut. Alle kreditkorttransaktioner er krypterede og behandles gennem certificerede, sikre betalingsgateways. Dine personlige data og betalingsoplysninger er altid beskyttet.
3. Er det sikkert at handle på jeres hjemmeside?
Absolut. Vores butik bruger SSL-kryptering og sikre betalingsgateways for at beskytte dine data ved hvert trin.
4. Jeg blev opkrævet, men modtog ikke en bekræftelse. Hvad nu?
Tjek venligst din spam-mappe først. Hvis der stadig ikke er nogen bekræftelse, kontakt os på support@lomensa.dk, så vil vi verificere din betaling.
5. Tilbyder I gavekort eller rabatkoder?
Ja. Fra tid til anden deler vi rabatkoder via e-mail. Gavekort kan blive introduceret snart, hold dig opdateret.
6. Hvorfor blev min betaling afvist?
Betalingsfejl kan ske af flere grunde, såsom utilstrækkelige midler, forkerte oplysninger eller bankens sikkerhedsindstillinger. Vi anbefaler, at du kontakter din bank eller prøver en anden betalingsmetode. Har du stadig problemer? Kontakt os på support@lomensa.dk, så hjælper vi dig videre.
